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Karine Routel - LMK
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Conditions générales

Toutes les créations en vente sur cette boutique sont réalisées par moi-même et artisanalement dans mon atelier en France.

Le caractère artisanal de mes créations rend chaque pièce unique.
Les images présentes sur ce site peuvent légèrement différer de la réalité mais celles-ci essaient de rester le plus fidèle possible sans pouvoir autant assurer une similitude parfaite.

Les prix sont des prix nets en euros (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).


Retours


Les produits vendus sont des objets artisanaux, je n'accepte pas l'échange, ni le remboursement de ces produits.
Toutefois, en cas d'un défaut de fabrication m'ayant échappé, le produit pourra m'être retourné, je le reprendrai et je vous l'échangerai contre le même produit que je confectionnerai de nouveau.
Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires, à réception de la commande, pour me signaler la non-conformité du produit. 


Responsabilité


Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.


Expédition


Toutes les commandes sont expédiées par les services de La Poste (envoi suivi ou colissimo) et arrivent en 1-3 jours ouvrables à partir du moment de l'expédition. Les commandes internationales sont expédiées via La Poste avec un suivi international. Les envois internationaux arrivent habituellement sous 5-10 jours ouvrables, mais peuvent prendre 3-4 semaines pour arriver selon les pays.
Si votre pays n’est pas proposé dans la liste des pays d’expédition, n’hésitez pas à me contacter afin que je vous propose un tarif d’envoi. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des envois perdus.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.


Propriété intellectuelle


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